2trde News: Welche Neuigkeiten, Product-Updates und weitere spannende Themen gab es im 3. Quartal? Hier erfahren Sie mehr.

Eine Inzahlungnahme ist im besten Fall eine Win-Win Situation für Händler und Käufer. Ein Endkunde möchte sich ein neues Fahrzeug zulegen, das alte Auto ist beispielsweise durch Familienzuwachs oder veränderte Hobbies nicht mehr passend. Da nicht zwei Fahrzeuge gebraucht werden, muss das alte verkauft und das neue angeschafft werden. Es macht also Sinn, das Auto in…

Jasmin Rönisch ist seit Dezember 2022 unser Teamlead im After Sales. Damit umfasst ihr Tätigkeitsbereich bei 2trde alles rund um das Thema Kundenzufriedenheit. Sie kümmert sich um die Koordination der Logistik, das Handling der Dokumente, sowie der Reklamation und um die Abholvollmachten. Außerdem hat sie ein Auge auf die Einhaltung von Prozessen und die Koordination…

Wie auch im Einzelhandel unterliegt die Öffnungsstrategie für Autohäuser der regionalen Inzidenzzahl. In letzter Zeit wird dieses Vorgehen immer wieder kritisiert, tatsächlich ist die Fixierung auf eine Kennzahl ebenso kritikwürdig, wie die Pauschalisierung des Handels. Im Gegensatz zu kleinen Boutiquen auf begrenztem Raum, sind Autohäuser mit ihren meist weitläufigen Showrooms großzügiger gestaltet. Das macht nicht nur…

Nichts ist so beständig wie der Wandel, sagt ein deutsches Sprichwort. Das trifft wohl selten so zu wie jetzt. Aber auch ohne weltweite Pandemie befinden sich viele Märkte und Industrien in einem tiefgreifenden Wandel. Neue Technologien und neue Bedürfnisse stellen traditionelle Absatzwege und Prozesse auf den Prüfstand. 

Vielleicht kennen Sie den B2B-Gebrauchtwagenhandel noch so: Unmengen an Excel-Listen mit Mindestpreisen, WhatsApp-Listen, Transport, Abholung, Gutachten erstellen lassen, Auktion abwarten, Exklusiv-Vermarktungsverträge – das alles kann schon mal ein paar Tage und Wochen dauern und ist ein müßiges Geschäft. Dass es auch anders geht, beweist die Koch-Gruppe.